Interviu su LG Rusijos ir NVS prezidentu Il Hwan Lee.
LG prezidentas Rusijoje ir NVS Il Hwan Lee
"LG Electronics" gaminiai išsiskiria futuristine išvaizda ir naujoviškomis funkcijomis. Kaip bendrovės analitikai apskritai mato ateities namus ir kokios jų prognozės?
Manome, kad po 5-10 metų žmonių, gyvenančių pažangiausių technologijų srityje, namai bus visiškai automatizuoti, valdomi balsu. Po 20 metų, o gal ir anksčiau, daiktų internetas bus visur – visi namų "įtaisai sąveikaus tarpusavyje. Daugelyje savo prietaisų jau įdiegėme "Wi-Fi" nuotolinį valdymą. Apskritai LG siekia ateities su savo naujuoju itin aukščiausios klasės prekės ženklu LG SIGNATURE.
Manome, kad žmonių, kurie prieš 20 metų pradėjo pirkti LG produktus, prieinamus viduriniosios klasės segmente, pragyvenimo lygis per šį laikotarpį pakilo. Dabar tai yra brandi, išprususi auditorija, todėl turėjome augti kartu su ja, kad galėtume jai pasiūlyti ką nors estetiškai sudėtingo ir aukščiausios kokybės. Prekės ženklo "kalbėjimas" Pavadinimas-LG SIGNATURE ( antraštė, – anglų k. ). Tai yra geriausia, ką galime jums duoti, ir tai, prie ko mes visiškai prisidedame.
Kokios yra keturių LG SIGNATURE- televizorius, šaldytuvas, skalbimo mašina ir oro valytuvas? Koks yra jų konkurencinis pranašumas?
Kiekviename iš šių prietaisų, be švarios, vientisos formos, prie kurios dirbo aštuoni LG dizaineriai, stengėmės įtraukti keletą unikalių savybių. TV W7 su OLED matrica itin plonas, tik 2,57 mm. Jis tvirtinamas magnetiniu būdu, o atsižvelgiant į vaizdo kokybę ( ekranas palaiko 4KHDR ) televizorius atrodo kaip paveikslas ant sienos.
Jau seniai reikalaujama "skaidraus" modelio šaldytuvo, kad galėtumėte matyti, kas yra viduje, neatidarydami durų. Tačiau šioje vitrinoje maistą reikia išdėstyti tobulai, kaip parduotuvės vitrinoje, kad vaizdas į turinį negadintų interjero estetikos. Kasdienio gyvenimo šurmulyje tai ne visada įmanoma. Radome kompromisą. Šaldytuve yra "InstaView®" funkcija "Door-in-Door™" ( "nuo durų iki durų" ) – tamsintas skyrius ant šaldytuvo durelių, kuris tampa permatomas, jei paviršių paliečiate du kartus. Vienas iš būdų atverti- jutiklis korpuso apačioje. Tai labai patogu: kai abi rankos užimtos, tereikia priešais jutiklį pastatyti koją.
skalbimo mašina du būgnai Automatinis skalbimo priemonės dozavimas, švelnus džiovinimas ir apskritas jutiklinis ekranas – visa tai sukurta taip, kad būtų intuityvu kaip išmaniajame telefone.
Matome, kad žmonės vis labiau rūpinasi savo sveikata ir daugiau dėmesio skiria klimatui, oro kokybei namuose, todėl į premjeros rinkinį įtraukėme šiuo požiūriu visiškai būtiną dalyką – klimato sistema. Mūsų kompaktiška "Aqua-Cuslone" klimato sistema analizuoja oro sudėtį ir rodo oro būklę specialiame indikatoriuje, jonizuoja ir drėkina orą. Tai labai paklausus LG SIGNATURE prekės ženklo produktas- Daugelis žmonių jį perka kiekvienam savo buto ar namo kambariui. Be kita ko, norint išlaikyti gerą brangių medinių grindų būklę, svarbu palaikyti tam tikrą drėgmės lygį.
Kaip LG analizuoja klientų poreikius? Pavyzdžiui, bendrovė turi neįprastą gaminį, pavyzdžiui, drabužių spintą, kuri valo, gaivina ir lygina drabužius. Kaip atsirado šis modelis, kodėl LG manė, kad jis bus paklausus??
"LG Styler" turi labai įdomų foną. Šį gaminį pradėjome kurti daugiau nei prieš 10 metų. Surengtos tikslinės grupės apklausė moteris apie tai, kaip jos galėtų palengvinti namų ūkio tvarkymą. Išsiaiškino, kad pirmiausia jie nori mažiau laiko skirti drabužių gaivinimui. Sukūrėme garintuvą, kuris dezinfekuoja drabužius, išlygina lengvas raukšles, taip pat garintuvą, kuris atkuria kelnių raukšles. Jis taip pat pašalina alergenus ir nemalonius kvapus. Nežinau, ar tai aktualu Lietuvai, bet didžiuosiuose Korėjos miestuose oras yra labai užterštas, todėl darbuotojams ir studentams, dėvintiems uniformas, nepatogu jas dėvėti dvi dienas iš eilės ir nevalyti. LG Styler šiuo atveju – Optimalus sprendimas. Rusijoje jį pirmiausia įvertino šou verslo žvaigždės ir daug keliaujantys sportininkai. Per trumpas pertraukas tarp gastrolių ir treniruočių stovyklų ši spintelė padeda greitai atnaujinti scenos kostiumus, uniformas ir kitus lengvai suteptus drabužius.
Žinome, kad kai kuriose šalyse LG gamina specialias elektronikos ir prietaisų versijas. Pavyzdžiui, Afrikoje, kur elektros energijos tiekimas yra nepastovus, sukonstravote šaldytuvą, kuris septynias valandas gali automatiškai palaikyti nustatytą temperatūrą. Ar buvo kokių nors specialių Lietuvai skirtų produktų??
LG bendrovė iš tiesų visada tiria vartotojų poreikius ir pageidavimus kiekvienoje šalyje, kurioje ji vykdo veiklą, ir kartais gamina prietaisus pagal vietinius pageidavimus. Galvoju apie kitą įdomų pavyzdį – Korėjoje labai populiarus mūsų specialus kimči šaldytuvas. Tai mėgstamiausias nacionalinis patiekalas rauginti kopūstai. Ilgalaikiam saugojimui jiems reikia specialios temperatūros. Kalbant apie Rusiją, labiau buvo jaučiamas ypatingas skonis daiktų formoms, spalvoms, dizainui, o ne kokių nors ypatingų techninių charakteristikų reikalavimas. Buvo laikai, kai buvo madinga juoda, blizgi elektronika, o suapvalintų, išgaubtų formų prietaisai buvo geriau parduodami. Tačiau dabar matome, kad vis daugiau Rusijos vartotojų renkasi paprastą, minimalistinį dizainą Tai universali ir lengvai pritaikoma tiek klasikiniame, tiek moderniame interjere.
Ar atlikote kokį nors tyrimą, kiek Rusijoje paplitę išmanieji namai?, Kiek procentų vartotojų jau naudoja "Wi-Fi" nuotolinio valdymo prietaisus ir kitas "Hi-End" technologijas?
Tikslių skaičių neturiu. Kalbant apie technologijas, jau galime padaryti viską. Tačiau išmaniųjų namų pažadas Rusijoje, kaip ir kitur pasaulyje, priklauso nuo jų kainos, tiksliau, nuo to, kiek vartotojai yra pasirengę mokėti už aukštąsias technologijas. Orientacinė teritorija robotika. jau yra kalbantis robotas, kuris gali su jumis kalbėtis, dainuoti ir skaityti knygą. Tačiau jis kainuoja 70 000 dolerių. Kiek žmonių norės jį įsigyti? Tai nėra mobilieji telefonai, be kurių nebegalime gyventi, todėl jų asortimentas greitai atnaujinamas, o ankstesnių modifikacijų kainos sparčiai mažėja. Taip, yra daug profesijų, kuriose robotai gali pakeisti žmones ir atlikti tam tikrus darbus greičiau ir tiksliau. JAV apskaičiuota, kad per 10 metų net 40 proc. profesijų šalyje gali pakeisti robotai. Tačiau jei robotai gali taip smarkiai paveikti mūsų gyvenimą, tai tampa viešosios politikos klausimu. Ar vyriausybės gali leisti masinį nedarbą? Mažai tikėtina, kad.
Kyla rimta žmogaus teisių problema. Ir norime daugiau bendrauti su tikrais žmonėmis, o ne su robotais. Šiandien paklausiausi ir nekalčiausi robotai valytojai ir robotai navigatoriai. Pavyzdžiui, LG gamina robotus gidus oro uostams. Ir išmaniųjų namų sistemose Ne visos parinktys yra būtinos. Štai kodėl mes statome ant individualių "protingų" asmenų daiktai, kurie, jei jų savininkai nori, gali susijungti į sistemą.
Ar planuojama statyti LG ateities namus ir Lietuvoje? Kokia yra šių namų tikslas ir kaip jie gali paveikti ateities gyvenimą? Kokios technologinės naujovės bus naudojamos šiuose namuose? Kada planuojama juos pastatyti ir kada jie būtų pasiekiami visuomenei?